Guangzhou Yuou Technology Co., Ltd

شرکت فناوری گوانگژو یوو لمیتد در سال ۲۰۱۷ تاسیس شد، این شرکت در ارائه آمبولانس های با کیفیت بالا، فواره های هوا، کمپرسورها،دریچه های توزیع و سایر قطعات اصلی شاسی و تعلیق برای بازار جهانی خودروهای پیشرفته (e.مثل مرسدس بنز، بی ام و، آئودی، پورشه، لند روور و غیره. از همان ابتدا، این شرکت بازار هدف خود را در بازارهای بالغ و پرطلب اروپا و ایالات متحده محدود کرد.و تاریخچه توسعه آن تاریخچه متمرکز بر موقعیت دقیق بازار است، مدیریت زنجیره تامین لاغر، توانمندسازی دیجیتال و ایجاد ارزش مشتری.

تاریخچه شرکت

شرکت فناوری گوانگژو یوئو، با مسئولیت محدود در سال 2017 تأسیس شد و در زمینه ارائه کمک فنرهای باکیفیت، فنرهای بادی، کمپرسورها، شیرهای توزیع و سایر اجزای اصلی شاسی و سیستم تعلیق برای بازار پس از فروش جهانی خودروهای لوکس (مانند مرسدس بنز، بی‌ام‌و، آئودی، پورشه، لندرور و غیره) تخصص دارد. از همان ابتدا، این شرکت بازار هدف خود را در بازارهای بالغ و پرتقاضای اروپا و ایالات متحده متمرکز کرد و تاریخچه توسعه آن، تاریخچه‌ای است که بر موقعیت‌یابی دقیق بازار، مدیریت زنجیره تأمین ناب، توانمندسازی دیجیتال و ایجاد ارزش برای مشتری متمرکز است.

محصولات اصلی شرکت:

مراحل توسعه:

مرحله 1: بنیان‌گذاری کارآفرینی و ورود به بازار
 

  1. ایجاد سیستم غربالگری دقیق تأمین‌کنندگان و کنترل کیفیت: تیم عملیاتی در عمق کمربند صنعت قطعات خودرو، از طریق حسابرسی میدانی، آزمایش نمونه، تولید آزمایشی با حجم کم، اولین دسته از کتابخانه تأمین‌کنندگان اصلی را ایجاد کرد.
 

  2. تمرکز بر نمایشگاه‌های حرفه‌ای و بازاریابی آنلاین: فعالانه در نمایشگاه‌های قطعات خودرو شرکت کنید تا محصولات اصلی و قدرت فنی را نشان دهید. در عین حال، شروع به راه‌اندازی پلتفرم B2B اولیه، بهینه‌سازی کلمات کلیدی و تبلیغات دقیق کنید.
 

  3. ایجاد پایگاه داده “مطابقت دقیق”: همکاری تیم عملیاتی و فنی، سرمایه‌گذاری منابع برای ایجاد پایگاه داده سازگاری کد VIN که مدل‌های لوکس هدف را پوشش می‌دهد، بازار جایگزینی سطح بالا را باز کنید.
 

  4. فرآیند انجام سفارش ناب: طراحی سفارش استاندارد، تأیید، پیگیری تولید، بازرسی، ترخیص کالا، فرآیند حمل و نقل، با استفاده از ابزارهای ERP یا فرم‌های اولیه برای مدیریت، برای اطمینان از اینکه اولین دسته از سفارش‌ها به موقع و دقیق تحویل داده می‌شوند.

دستاورد:
همکاری پایدار با تعدادی از تأمین‌کنندگان باکیفیت داخلی که با استانداردها مطابقت دارند، با موفقیت ایجاد شد.
پایگاه داده کد VIN شکل گرفت و به نقطه فروش اصلی تبدیل شد.
فرآیند تجارت صادراتی اولیه و سیستم خدمات مشتری ایجاد شد.

مرحله 2: توسعه مقیاس و بهبود کارایی
 

  1. همکاری و برنامه‌ریزی عمیق‌تر زنجیره تأمین:
معرفی یک سیستم ERP بالغ‌تر برای تجسم سفارش‌ها، تدارکات، موجودی و وضعیت تولید.
ایجاد یک مکانیسم اشتراک‌گذاری پیش‌بینی با تأمین‌کنندگان اصلی (بر اساس روند فروش و داده‌های تاریخی) برای بهبود سرعت پاسخگویی زنجیره تأمین.

  2. بررسی طرح‌بندی انبارهای خارج از کشور: انبارداری شخص ثالث را در بازارهای اصلی هدف (به عنوان مثال، آلمان، ایالات متحده) برای مدل‌های پرفروش و قطعات عمومی آزمایش کنید.
 

  3. تخصصی کردن و دیجیتالی کردن خدمات مشتری:
ایجاد یک تیم خدمات مشتری چند زبانه (انگلیسی/آلمانی/اسپانیایی و غیره) برای ارائه مشاوره فنی قبل از فروش و پشتیبانی پس از فروش.
ایجاد یک پورتال مشتری آنلاین برای ارائه ردیابی سفارش، دانلود اسناد فنی و استعلام‌های سلف‌سرویس (کد VIN).
 

  4. تمرین اولیه عملیات مبتنی بر داده: استفاده از داده‌های ERP و CRM برای تجزیه و تحلیل روند فروش، چرخه عمر محصول و رفتار خرید مشتری برای هدایت استراتژی فروش و تصمیم‌گیری در مورد موجودی انبار.

دستاورد:
سیستم ERP با موفقیت راه‌اندازی شد و فرآیندهای اصلی کسب‌وکار آنلاین و استاندارد شدند.
تیم خدمات مشتری حرفه‌ای و پورتال آنلاین ایجاد شد، رضایت مشتری افزایش یافت.
فروش به رشد سریعی دست یافت و خط تولید درجه‌ای از دید را در زمینه کمک فنرها و اجزای اصلی سیستم تعلیق بادی ایجاد کرد.

مرحله 3: ایجاد انعطاف‌پذیری و تعمیق ارزش
 

  1. تنوع زنجیره تأمین و ایجاد انعطاف‌پذیری:
توسعه تأمین‌کنندگان جایگزین برای جلوگیری از ریسک تک منبعی.
بهینه‌سازی سبد لجستیک (خطوط هوایی/دریایی/اتحادیه اروپا) و تنظیم پویا آن برای مقابله با نوسانات ظرفیت حمل و نقل.
افزایش مدیریت ایمنی موجودی پویا در انبارهای خارج از کشور و استفاده از الگوریتم‌ها برای متعادل کردن ریسک‌های کمبود موجودی و هزینه‌ها.
 

  2. تعمیق هم‌افزایی محصول و عملیات برای افزایش ارزش افزوده:
بر اساس تقاضای بازار و بازخورد مشتری، عملیات توسعه محصول هم‌افزا: راه‌اندازی کیت‌های “نصب آسان”، “بسته‌های راه‌حل سیستم تعلیق” (شامل کمک فنرها + فنرهای بادی + لوازم جانبی مرتبط) برای مدل‌های خاص.
 

  3. عملیات تنظیم‌شده و کنترل هزینه:
تجزیه و تحلیل عمیق با استفاده از ابزارهای BI: بهینه‌سازی ترکیب محصول (تمرکز بر محصولات با حاشیه سود بالا و گردش بالا) و حذف دقیق SKUهای طولانی و ناکارآمد.
تنظیم دقیق هزینه‌ها و مدیریت لجستیک و جستجوی راه‌حل حمل و نقل بهینه.
بررسی فرآیندهای خودکار: معرفی RPA یا ابزارهای هوشمند در پردازش سفارش، ورود داده‌ها و پرسش و پاسخ خدمات مشتری اولیه.

دستاورد:
با موفقیت بحران زنجیره تأمین جهانی را پشت سر گذاشت، با ثبات تحویل بهتر از میانگین صنعت، و درجه بالایی از اعتماد مشتری را به دست آورد.
“بسته راه‌حل” و محتوای فنی تخصصی به یک مزیت تمایز رقابتی تبدیل شد و تصویر حرفه‌ای برند تثبیت شد.
حاشیه سود سالم را در برابر افزایش هزینه‌های مواد اولیه و لجستیک از طریق عملیات پالایش‌شده حفظ کرد.
پایگاه مشتریان اصلی به طور پیوسته گسترش یافت و نرخ خرید مجدد به طور قابل توجهی افزایش یافت.

مرحله 4: توسعه هوشمند و پایدار (2024 تا کنون)
 

  1. ارتقاء هوشمند:
بررسی کاربرد هوش مصنوعی در پیش‌بینی تقاضا، تکمیل هوشمند، خدمات مشتری خودکار (چت‌بات‌های هوشمند برای رسیدگی به سؤالات متداول) و بازرسی کیفیت (تشخیص تصویر).
تعمیق کاربرد BI برای دستیابی به پیش‌بینی فروش دقیق‌تر، بهینه‌سازی موجودی و بینش رفتار مشتری.
 

  2. تعمیق عملیات جهانی‌سازی:
بهینه‌سازی شبکه انبارداری موجود در خارج از کشور و ارزیابی امکان‌سنجی راه‌اندازی مراکز توزیع منطقه‌ای در بازارهای نوظهور.
بومی‌سازی: بومی‌سازی زبان وب‌سایت، محتوای بازاریابی و روش‌های پرداخت برای بازارهای مختلف. ایجاد یک تیم تخصصی برای تحقیق و گسترش محصولات برای مدل‌های لوکس انرژی جدید.
 

  3. بهینه‌سازی تجربه کاربری سرتاسری: ادغام مداوم نقاط تماس آنلاین و آفلاین (وب‌سایت، CRM، خدمات مشتری، ردیابی لجستیک) برای ایجاد یک سفر کاربری یکپارچه، شفاف و کارآمد.

شرکت فناوری گوانگژو یوئو، با مسئولیت محدود از یک شرکت نوآور در صنعت تجارت خارجی در سال 2017 به یک بازیگر مهم در صادرات کمک فنرهای خودرو و اجزای سیستم تعلیق تبدیل شده است. از 0 تا 1: این شرکت به موقعیت‌یابی دقیق، کنترل دقیق کیفیت منبع، ایجاد داده‌های تناسب اصلی و ایجاد فرآیندهای اساسی متکی است.

مسیر توسعه شرکت فناوری گوانگژو یوئو، با مسئولیت محدود یک مسیر تکاملی است که دائماً با تغییرات بازار سازگار می‌شود، نوآوری‌های فناوری را در آغوش می‌کشد، مشتری‌مدار است و به دنبال کارایی و انعطاف‌پذیری عالی است. در آینده، این شرکت به تعمیق ساخت قابلیت‌های عملیاتی برای ارائه خدمات قابل اعتمادتر، کارآمدتر و ارزشمندتر برای بازار پس از فروش خودروهای لوکس جهانی ادامه خواهد داد و کسب‌وکار را به ارتفاعات جدیدی سوق خواهد داد.

اصول خدمت یوئو:

مشتری‌محوری و بازارمحوری

فلسفه خدمت یوئو:

با توسعه پررونق صنعت قطعات خودرو، تمامی کارکنان یوئو به پایبندی به فلسفه شرکتی «بقای از طریق کیفیت، توسعه از طریق شهرت، قدرت از طریق خدمات و مبتنی بر صداقت» ادامه خواهند داد و متعهد به ارائه محصولات با کیفیت بالاتر و خدمات بهتر به مشتریان هستند.

1. ما نزدیک به 10 سال تجربه داریم
2. تضمین کیفیت، تعهد به 1 سال گارانتی
3. ارائه پشتیبانی فنی حرفه‌ای و مشاوره فروش قابل اعتماد
4. طیف گسترده‌ای از محصولات
5. انبار مجهز به قطعات یدکی
6. حمل و نقل سریع و ایمن
7. خدمات پس از فروش متفکرانه

از ابتدای سفارش تا رضایت مشتری، ما در هر مرحله خدمات با توجه‌ترین را ارائه می‌دهیم.

تضمین کیفیت و قیمت‌گذاری منصفانه: ما همیشه کیفیت محصول را در اولویت قرار می‌دهیم و قیمت‌های بسیار رقابتی ارائه می‌دهیم.

روش‌های پرداخت انعطاف‌پذیر و امن: ما از روش‌های پرداخت متعدد، سریع و امن پشتیبانی می‌کنیم تا فرآیند تراکنش شما را روان‌تر کنیم (محدود به انواع پرداخت زیر نیست).

لجستیک کارآمد و قابل اعتماد: سفارش شما به سرعت پردازش و از طریق کانال‌های قابل اعتماد ارسال می‌شود تا از تحویل ایمن محصولات اطمینان حاصل شود.

کنترل کیفیت دقیق: محصولات ما در طول فرآیند تولید تحت بازرسی‌های دقیق متعددی قرار می‌گیرند و قبل از حمل و نقل مجدداً بازرسی جامعی انجام می‌شود تا اطمینان حاصل شود که هر محصول بی‌عیب و نقص است.

تست نشتی: اطمینان از عدم وجود خطاهای نشتی که می‌تواند بر هندلینگ، ایمنی یا راحتی خودرو تأثیر بگذارد.

خدمات پس از فروش جامع: ما گارانتی جامع و فرآیند بازگشت و تعویض آسان را ارائه می‌دهیم و خرید شما را بدون نگرانی می‌کند.

اطمینان حاصل کنید که هر تجربه مشتری رضایت‌بخش‌ترین است!

ما یک تیم فنی حرفه ای در این زمینه داریم، از مشتریان از سراسر جهان استقبال می کنیم وب سایت ما را بازدید کنید، و اگر نیاز دارید به ما اطلاع دهید،ما منتظر ارائه خدمات خوب به شما هستیم!