Guangzhou Yuou Technology Co., Ltd

شرکت فناوری گوانگژو یوئو، با مسئولیت محدود در سال 2017 تأسیس شد و در زمینه ارائه کمک فنرهای باکیفیت، فنرهای بادی، کمپرسورها، شیرهای توزیع و سایر اجزای اصلی شاسی و سیستم تعلیق برای بازار پس از فروش جهانی خودروهای لوکس (مانند مرسدس بنز، بی‌ام‌و، آئودی، پورشه، لندرور و غیره) تخصص دارد. از همان ابتدا، این شرکت بازار هدف خود را در بازارهای بالغ و پرتقاضای اروپا و ایالات متحده متمرکز کرد و تاریخچه توسعه آن، تاریخچه‌ای است که بر موقعیت‌یابی دقیق بازار، مدیریت زنجیره تأمین ناب، توانمندسازی دیجیتال و ایجاد ارزش برای مشتری متمرکز است.

تاریخچه شرکت

شرکت گوانگژو یویو تکنولوژی در سال ۲۰۱۷ تأسیس شد و در زمینه ارائه کمک فنرهای با کیفیت بالا، فنرهای بادی، کمپرسورها، شیرهای توزیع و سایر قطعات اصلی شاسی و سیستم تعلیق برای بازار جهانی قطعات یدکی خودروهای لوکس (مانند مرسدس بنز، بی ام و، آئودی، پورشه، لندرور و غیره) تخصص دارد. از همان ابتدا، این شرکت بازار هدف خود را در بازارهای بالغ و پرتقاضای اروپا و ایالات متحده قرار داد و تاریخچه توسعه آن، تاریخی است که بر موقعیت‌یابی دقیق بازار، مدیریت زنجیره تأمین ناب، توانمندسازی دیجیتال و خلق ارزش برای مشتری متمرکز بوده است. 

محصولات اصلی شرکت:

مرحله توسعه:

مرحله ۱: بنیان کارآفرینی و ورود به بازار

۱. غربالگری دقیق تأمین‌کنندگان و ایجاد سیستم کنترل کیفیت: تیم عملیاتی به عمق کمربند صنعتی قطعات خودروهای اصلی نفوذ کرده و از طریق ممیزی میدانی، آزمایش نمونه، تولید آزمایشی در مقیاس کوچک، اولین دسته از کتابخانه تأمین‌کنندگان اصلی را ایجاد کرد.

۲. تمرکز بر نمایشگاه‌های حرفه‌ای و بازاریابی آنلاین: مشارکت فعال در نمایشگاه‌های قطعات خودرو برای نمایش محصولات اصلی و قدرت فنی. در عین حال، راه‌اندازی عملیات پلتفرم پایه B2B، بهینه‌سازی کلمات کلیدی و تبلیغات دقیق.

۳. ساخت پایگاه داده «تطابق دقیق»: همکاری تیم عملیاتی و فنی، سرمایه‌گذاری منابع برای ساخت پایگاه داده سازگاری کد VIN که مدل‌های لوکس هدف را پوشش می‌دهد و باز کردن بازار قطعات یدکی لوکس.

۴. فرآیند اجرای سفارش ناب: طراحی فرآیند استاندارد دریافت سفارش، تأیید، پیگیری تولید، بازرسی، ترخیص گمرکی، حمل و نقل، با استفاده از ابزارهای پایه ERP یا فرم برای مدیریت، برای اطمینان از تحویل به موقع و دقیق اولین دسته از سفارشات.

دستاورد:
همکاری پایدار با تعدادی از تأمین‌کنندگان داخلی با کیفیت بالا که مطابق با استانداردها هستند، با موفقیت برقرار شد.
پایگاه داده کد VIN شکل گرفت و به نقطه فروش اصلی تبدیل شد.
فرآیند کسب و کار صادراتی پایه و سیستم خدمات مشتری ایجاد شد.

مرحله ۲: گسترش مقیاس و بهبود کارایی

۱. تعمیق همکاری و برنامه‌ریزی زنجیره تأمین:
معرفی سیستم ERP بالغ‌تر برای بصری‌سازی وضعیت سفارشات، تدارکات، موجودی و تولید.
ایجاد مکانیزم اشتراک‌گذاری پیش‌بینی با تأمین‌کنندگان اصلی (بر اساس روندهای فروش و داده‌های تاریخی) برای بهبود سرعت پاسخگویی زنجیره تأمین.

۲. کاوش در طرح‌بندی انبارهای خارج از کشور: انبارهای شخص ثالث را در بازارهای هدف اصلی (مانند آلمان، ایالات متحده) برای پرفروش‌ترین مدل‌ها و قطعات عمومی آزمایش کنید.

۳. تخصصی کردن و دیجیتالی کردن خدمات مشتری:
ایجاد تیم خدمات مشتری چند زبانه (انگلیسی/آلمانی/اسپانیایی و غیره) برای ارائه مشاوره فنی پیش از فروش و پشتیبانی پس از فروش.
ساخت پورتال مشتری آنلاین برای ارائه پیگیری سفارش، دانلود اسناد فنی و پرس‌وجوهای خودکار (کد VIN).

۴. تمرین اولیه عملیات مبتنی بر داده: استفاده از داده‌های ERP و CRM برای تجزیه و تحلیل روندهای فروش، چرخه عمر محصول و رفتار خرید مشتری برای هدایت استراتژی فروش و تصمیمات انبارداری.

دستاورد:
سیستم ERP با موفقیت راه‌اندازی شد و فرآیندهای اصلی کسب و کار آنلاین و استاندارد شدند.
تیم خدمات مشتری حرفه‌ای و پورتال آنلاین ایجاد شد، رضایت مشتری افزایش یافت.
فروش رشد سریعی داشت و خط تولید درجه‌ای از دید را در زمینه کمک فنرها و قطعات اصلی سیستم تعلیق بادی ایجاد کرد.

مرحله ۳: ایجاد تاب‌آوری و تعمیق ارزش

۱. تنوع‌بخشی و ایجاد تاب‌آوری زنجیره تأمین:
توسعه تأمین‌کنندگان جایگزین برای جلوگیری از ریسک تک منبعی.
بهینه‌سازی سبد لجستیک (هوایی/دریایی/خطوط اتحادیه اروپا) و تنظیم پویا آن برای مقابله با نوسانات ظرفیت حمل و نقل.
افزایش مدیریت موجودی ایمنی پویا در انبارهای خارج از کشور و استفاده از الگوریتم‌ها برای متعادل کردن ریسک‌ها و هزینه‌های اتمام موجودی.

۲. تعمیق هم‌افزایی محصول و عملیات برای افزایش ارزش افزوده:
بر اساس تقاضای بازار و بازخورد مشتری، توسعه محصول هم‌افزا عملیاتی: راه‌اندازی کیت‌های «نصب آسان»، «بسته‌های راه‌حل تعلیق» (شامل کمک فنر + فنرهای بادی + لوازم جانبی مرتبط) برای مدل‌های خاص.

۳. عملیات دقیق و کنترل هزینه:
تجزیه و تحلیل عمیق با استفاده از ابزارهای BI: بهینه‌سازی ترکیب محصول (با تمرکز بر محصولات با حاشیه سود بالا و گردش مالی بالا) و حذف دقیق SKUهای طولانی و ناکارآمد.

هزینه‌ها و مدیریت لجستیک را دقیق تنظیم کرد و راه‌حل حمل و نقل بهینه را جستجو کرد.
کاوش در فرآیندهای خودکار: معرفی RPA یا ابزارهای هوشمند در پردازش سفارش، ورود داده‌ها و پرسش و پاسخ خدمات مشتری پایه.

دستاورد:
بحران جهانی زنجیره تأمین با موفقیت پشت سر گذاشته شد، با پایداری تحویل بهتر از میانگین صنعت، اعتماد بالای مشتری جلب شد.
 

بسته‌های «راه‌حل» و محتوای فنی تخصصی به یک مزیت رقابتی متمایز تبدیل شد و تصویر حرفه‌ای برند تثبیت شد.
حاشیه سود سالم در برابر افزایش هزینه‌های مواد اولیه و لجستیک از طریق عملیات دقیق حفظ شد.
پایگاه مشتریان اصلی به طور پیوسته گسترش یافت و نرخ خرید مجدد به طور قابل توجهی افزایش یافت.

مرحله ۴: توسعه هوشمند و پایدار (۲۰۲۴ تا کنون)

۱. ارتقاء هوشمند:
کاوش در کاربرد هوش مصنوعی در پیش‌بینی تقاضا، تکمیل هوشمند، خدمات مشتری خودکار (چت‌بات‌های هوشمند برای رسیدگی به سوالات متداول) و بازرسی کیفیت (تشخیص تصویر).
تعمیق کاربرد BI برای دستیابی به پیش‌بینی دقیق‌تر فروش، بهینه‌سازی موجودی و بینش رفتار مشتری.

۲. تعمیق عملیات جهانی‌سازی:
بهینه‌سازی شبکه انبارهای خارج از کشور موجود و ارزیابی امکان‌سنجی ایجاد مراکز توزیع منطقه‌ای در بازارهای نوظهور.
بومی‌سازی: بومی‌سازی زبان وب‌سایت، محتوای بازاریابی و روش‌های پرداخت برای بازارهای مختلف. ایجاد تیمی تخصصی برای تحقیق و توسعه محصولات برای مدل‌های لوکس انرژی نو.

۳. بهینه‌سازی تجربه کاربری سرتاسری: ادغام مداوم نقاط تماس آنلاین و آفلاین (وب‌سایت، CRM، خدمات مشتری، ردیابی لجستیک) برای ایجاد یک سفر کاربری یکپارچه، شفاف و کارآمد.

شرکت گوانگژو یویو تکنولوژی از یک شرکت نوآور در صنعت تجارت خارجی در سال ۲۰۱۷ به یک بازیگر مهم در صادرات کمک فنرها و قطعات سیستم تعلیق خودروهای لوکس تبدیل شده است. از صفر به یک: این امر به موقعیت‌یابی دقیق، کنترل دقیق کیفیت منبع، ساخت داده‌های تطابق اصلی و ساخت فرآیندهای پایه متکی است.

مسیر توسعه شرکت گوانگژو یویو تکنولوژی، مسیری تکاملی است که دائماً با تغییرات بازار سازگار می‌شود، نوآوری فناورانه را در آغوش می‌کشد، مشتری‌محور است و به دنبال کارایی و تاب‌آوری عالی است. در آینده، این شرکت به تعمیق ساخت قابلیت‌های عملیاتی برای ارائه خدمات قابل اطمینان‌تر، کارآمدتر و ارزشمندتر به بازار جهانی قطعات یدکی خودروهای لوکس ادامه خواهد داد و کسب و کار را به سطوح جدیدی ارتقا خواهد داد.

اصول خدمت یوئو:

مشتری‌محوری و بازارمحوری

فلسفه خدمت یوئو:

با توسعه پررونق صنعت قطعات خودرو، تمامی کارکنان یوئو به پایبندی به فلسفه شرکتی «بقای از طریق کیفیت، توسعه از طریق شهرت، قدرت از طریق خدمات و مبتنی بر صداقت» ادامه خواهند داد و متعهد به ارائه محصولات با کیفیت بالاتر و خدمات بهتر به مشتریان هستند.

1. ما نزدیک به 10 سال تجربه داریم
2. تضمین کیفیت، تعهد به 1 سال گارانتی
3. ارائه پشتیبانی فنی حرفه‌ای و مشاوره فروش قابل اعتماد
4. طیف گسترده‌ای از محصولات
5. انبار مجهز به قطعات یدکی
6. حمل و نقل سریع و ایمن
7. خدمات پس از فروش متفکرانه

از ابتدای سفارش تا رضایت مشتری، ما در هر مرحله خدمات با توجه‌ترین را ارائه می‌دهیم.

تضمین کیفیت و قیمت‌گذاری منصفانه: ما همیشه کیفیت محصول را در اولویت قرار می‌دهیم و قیمت‌های بسیار رقابتی ارائه می‌دهیم.

روش‌های پرداخت انعطاف‌پذیر و امن: ما از روش‌های پرداخت متعدد، سریع و امن پشتیبانی می‌کنیم تا فرآیند تراکنش شما را روان‌تر کنیم (محدود به انواع پرداخت زیر نیست).

لجستیک کارآمد و قابل اعتماد: سفارش شما به سرعت پردازش و از طریق کانال‌های قابل اعتماد ارسال می‌شود تا از تحویل ایمن محصولات اطمینان حاصل شود.

کنترل کیفیت دقیق: محصولات ما در طول فرآیند تولید تحت بازرسی‌های دقیق متعددی قرار می‌گیرند و قبل از حمل و نقل مجدداً بازرسی جامعی انجام می‌شود تا اطمینان حاصل شود که هر محصول بی‌عیب و نقص است.

تست نشتی: اطمینان از عدم وجود خطاهای نشتی که می‌تواند بر هندلینگ، ایمنی یا راحتی خودرو تأثیر بگذارد.

خدمات پس از فروش جامع: ما گارانتی جامع و فرآیند بازگشت و تعویض آسان را ارائه می‌دهیم و خرید شما را بدون نگرانی می‌کند.

اطمینان حاصل کنید که هر تجربه مشتری رضایت‌بخش‌ترین است!

ما یک تیم فنی حرفه ای در این زمینه داریم، از مشتریان از سراسر جهان استقبال می کنیم وب سایت ما را بازدید کنید، و اگر نیاز دارید به ما اطلاع دهید،ما منتظر ارائه خدمات خوب به شما هستیم!