Guangzhou Yuou Technology Co., Ltd

Guangzhou Yuou Technology Co., Ltd., 2017 yılında kurulmuş olup, küresel üst düzey otomobil (örneğin Mercedes-Benz, BMW, Audi, Porsche, Land Rover, vb.) satış sonrası pazarı için yüksek kaliteli amortisörler, havalı süspansiyonlar, kompresörler, dağıtım valfleri ve diğer temel şasi ve süspansiyon bileşenleri sağlama konusunda uzmanlaşmıştır. Şirket, en başından itibaren hedef pazarını, Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri'nin talepkar olgun pazarlarına kilitlemiş ve gelişim tarihi, hassas pazar konumlandırması, yalın tedarik zinciri yönetimi, dijital yetkilendirme ve müşteri değeri yaratma üzerine odaklanmıştır.

Şirket Tarihi

Guangzhou Yuou Technology Co., Ltd, 2017 yılında kurulmuş olup, küresel yüksek kaliteli otomobillerin (örneğin Mercedes-Benz, BMW, Audi, Porsche, Land Rover, vb.) satış sonrası pazarı için yüksek kaliteli amortisörler, havalı süspansiyonlar, kompresörler, dağıtım valfleri ve diğer temel şasi ve süspansiyon bileşenleri sağlama konusunda uzmanlaşmıştır. Şirket, en başından itibaren hedef pazarını, Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri'nin talepkar olgun pazarlarına odaklamış ve gelişim tarihi, hassas pazar konumlandırması, yalın tedarik zinciri yönetimi, dijital yetkilendirme ve müşteri değeri yaratma üzerine odaklanmıştır.

Şirketin ana ürünleri:

Gelişim Aşaması:

Aşama 1: Girişimcilik Temeli ve Pazara Giriş
 

  1. Titiz tedarikçi taraması ve kalite kontrol sistemi oluşturulması: Operasyon ekibi, derinlemesine otomotiv parçaları endüstri kuşağına girerek, saha denetimi, numune testi, küçük partiler halinde deneme üretimi yoluyla ilk çekirdek tedarikçi havuzunu oluşturdu.
 

  2. Profesyonel sergilere ve çevrimiçi pazarlamaya odaklanma: Çekirdek ürünleri ve teknik gücü sergilemek için otomotiv parçaları sergilerine aktif olarak katılmak. Aynı zamanda temel B2B platform operasyonuna, anahtar kelime optimizasyonuna ve hassas reklamcılığa başlamak.
 

  3. “Hassas eşleştirme” veritabanı oluşturma: Operasyon ve teknik ekip işbirliği, hedef üst düzey modelleri kapsayan bir VIN kodu uyumluluk veritabanı oluşturmak için kaynak yatırımı yaparak, üst düzey yedek parça pazarını açmak.
 

  4. Yalın sipariş karşılama süreci: İlk siparişlerin zamanında ve doğru bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için temel ERP veya form araçlarını kullanarak, standartlaştırılmış sipariş alma, onaylama, üretim takibi, denetim, gümrükleme, nakliye süreci tasarlamak.

Başarı:
Bir dizi yerli yüksek kaliteli, standartlara uygun tedarikçi ile istikrarlı bir işbirliği başarıyla kuruldu.
VIN kodu veritabanı şekillendi ve satışların temel satış noktası haline geldi.
Temel ihracat iş süreci ve müşteri hizmetleri sistemi kuruldu.

Aşama 2: Ölçek Genişlemesi ve Verimlilik İyileştirmesi
 

  1. Tedarik zinciri işbirliğini ve planlamayı derinleştirmek:
Siparişleri, tedariki, envanteri ve üretim durumunu görselleştirmek için daha olgun bir ERP sistemi tanıtmak.
Tedarik zinciri yanıt hızını artırmak için temel tedarikçilerle (satış eğilimlerine ve geçmiş verilere dayalı) bir tahmin paylaşım mekanizması oluşturmak.

  2. Yurt dışı depoların düzenini keşfetmek: En çok satan modeller ve genel amaçlı parçalar için başlıca hedef pazarlarda (örneğin, Almanya, ABD) üçüncü taraf yurt dışı depolarını pilot olarak uygulamak.
 

  3. Müşteri hizmetlerini uzmanlaştırmak ve dijitalleştirmek:
Satış öncesi teknik tavsiye ve satış sonrası destek sağlamak için çok dilli (İngilizce/Almanca/İspanyolca vb.) bir müşteri hizmetleri ekibi kurmak.
Sipariş takibi, teknik belge indirmeleri ve self servis sorgulamalar (VIN kodu) sağlamak için çevrimiçi bir müşteri portalı oluşturmak.
 

  4. Veri tabanlı operasyonun ilk uygulaması: Satış stratejisine ve envanter stoklama kararlarına rehberlik etmek için satış eğilimlerini, ürün yaşam döngüsünü ve müşteri satın alma davranışını analiz etmek için ERP ve CRM verilerini kullanmak.

Başarı:
ERP sistemi başarıyla başlatıldı ve temel iş süreçleri çevrimiçi ve standart hale getirildi.
Profesyonel bir müşteri hizmetleri ekibi ve çevrimiçi portal kuruldu, müşteri memnuniyeti arttı.
Satışlar hızla büyüdü ve ürün yelpazesi amortisörler ve havalı süspansiyon temel bileşenleri alanında belirli bir görünürlük kazandı.

Aşama 3: Dayanıklılık Oluşturma ve Değer Derinleştirme
 

  1. Tedarik zinciri çeşitlendirmesi ve dayanıklılık oluşturma:
Tek kaynak riskini önlemek için alternatif tedarikçiler geliştirmek.
Lojistik portföyünü (hava/deniz/Avrupa Birliği gemi hattı) optimize etmek ve nakliye kapasitesindeki dalgalanmalarla başa çıkmak için dinamik olarak ayarlamak.
Yurt dışı depolarında dinamik emniyet stoğu yönetimini geliştirmek ve stokta kalmama risklerini ve maliyetleri dengelemek için algoritmalar kullanmak.
 

  2. Katma değeri artırmak için ürün ve operasyon sinerjisini derinleştirmek:
Pazar talebine ve müşteri geri bildirimlerine dayanarak, operasyonel sinerjik ürün geliştirme: Belirli modeller için “kolay kurulum” kitleri, “süspansiyon çözüm paketleri” (amortisörler + havalı süspansiyonlar + ilgili aksesuarlar dahil) piyasaya sürmek.
 

  3. İnce ayarlı operasyon ve maliyet kontrolü:
BI araçlarını kullanarak derinlemesine analiz: Ürün karmasını optimize etmek (yüksek marjlı ve yüksek cirolu ürünlere odaklanmak) ve uzun kuyruklu ve verimsiz SKU'ları doğru bir şekilde ortadan kaldırmak.
Lojistik maliyetlendirmesini ve yönetimini ince ayarlamak ve en uygun nakliye çözümünü aramak.
Otomatik süreçleri keşfetmek: Sipariş işleme, veri girişi ve temel müşteri hizmetleri S&C'de RPA veya akıllı araçlar kullanmak.

Başarı:
Küresel tedarik zinciri krizini başarıyla atlattı, sektör ortalamasından daha iyi teslimat istikrarı ile yüksek derecede müşteri güveni kazandı.
“Çözüm paketi” ve özel teknik içerik, rekabetçi bir farklılaşma avantajı haline geldi ve markanın profesyonel imajı güçlendirildi.
İşlemleri iyileştirerek, artan hammadde ve lojistik maliyetleri karşısında sağlıklı kar marjlarını korudu.
Temel müşteri tabanı istikrarlı bir şekilde genişledi ve tekrar satın alma oranı önemli ölçüde arttı.

Aşama 4: Akıllı ve Sürdürülebilir Gelişim (2024'ten günümüze)
 

  1. Akıllı Yükseltme:
Talep tahmini, akıllı ikmal, otomatik müşteri hizmetleri (sık sorulan soruları ele almak için akıllı sohbet robotları) ve kalite kontrolünde (görüntü tanıma) yapay zeka uygulamasını keşfetmek.
Daha doğru satış tahmini, envanter optimizasyonu ve müşteri davranış içgörüleri elde etmek için BI uygulamasını derinleştirmek.
 

  2. Küreselleşme operasyonunu derinleştirmek:
Mevcut yurt dışı depo ağını optimize etmek ve gelişmekte olan pazarlarda bölgesel dağıtım merkezleri kurmanın fizibilitesini değerlendirmek.
Yerelleştirme: Farklı pazarlar için web sitesi dilini, pazarlama içeriğini ve ödeme yöntemlerini yerelleştirmek. Yeni enerji üst düzey modelleri için ürünleri araştırmak ve genişletmek üzere özel bir ekip kurmak.
 

  3. Uçtan uca kullanıcı deneyimi optimizasyonu: Kesintisiz, şeffaf ve verimli bir kullanıcı yolculuğu oluşturmak için çevrimiçi ve çevrimdışı temas noktalarını (web sitesi, CRM, müşteri hizmetleri, lojistik takibi) sürekli entegre etmek.

Guangzhou Yuou Technology Co., Ltd, 2017'de dış ticaret endüstrisinde yenilikçi bir girişimden, üst düzey otomotiv amortisörleri ve süspansiyon bileşenlerinin ihracatında önemli bir oyuncu haline geldi. 0'dan 1'e: Hassas konumlandırmaya, kaynak kalitesinin sıkı kontrolüne, temel uyum verileri oluşturmaya ve temel süreçler oluşturmaya dayanır.

Guangzhou Yuou Technology Co., Ltd'nin gelişim yolu, pazar değişikliklerine sürekli uyum sağlayan, teknolojik yenilikleri kucaklayan, müşteri odaklı ve mükemmel verimlilik ve dayanıklılık peşinde koşan evrimsel bir yoldur. Gelecekte, şirket, küresel üst düzey otomotiv satış sonrası pazarı için daha güvenilir, verimli ve değerli hizmetler sunmak, işi yeni zirvelere taşımak için operasyonel yeteneklerin inşasını derinleştirmeye devam edecektir.

Yuou'nun hizmet ilkesi:

Müşteri odaklı ve pazar odaklı

Yuou'nun hizmet felsefesi:

Otomotiv parçaları endüstrisinin hızlı gelişimiyle birlikte, Yuou'nun tüm çalışanları, müşterilere daha kaliteli ürünler ve daha iyi hizmetler sunmaya kararlı, "kalite ile hayatta kalma, itibar ile gelişme, hizmet ile güçlenme ve dürüstlüğe dayalı" kurumsal felsefesine bağlı kalmaya devam edecektir.

1. Yaklaşık 10 yıllık deneyime sahibiz
2. Kalite güvencesi, 1 yıl garanti taahhüdü
3. Profesyonel teknik destek ve güvenilir satış danışmanlığı sağlayın
4. Geniş ürün yelpazesi
5. Yedek parçalarla dolu depo
6. Hızlı ve güvenli nakliye
7. Düşünceli satış sonrası hizmet

Siparişin başlangıcından müşteri memnuniyetine kadar, her adımda en özenli hizmeti sunuyoruz.

Kalite güvencesi ve adil fiyatlandırma: Her zaman ürün kalitesine öncelik veriyoruz ve son derece rekabetçi fiyatlar sunuyoruz.

Esnek ve güvenli ödeme yöntemleri: İşlem sürecinizi daha sorunsuz hale getirmek için birden fazla hızlı ve güvenli ödeme yöntemini destekliyoruz (Aşağıdaki ödeme türleriyle sınırlı değildir).

Verimli ve güvenilir lojistik: Siparişiniz derhal işleme alınacak ve ürünlerin güvenli bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için güvenilir kanallar aracılığıyla hızlı bir şekilde gönderilecektir.

Sıkı kalite kontrol: Ürünlerimiz, üretim süreci boyunca birden fazla titiz denetimden geçer ve her ürünün kusursuz olduğundan emin olmak için sevkiyattan önce kapsamlı bir denetim daha yapılır.

Sızdırmazlık testi: Araç kullanımı, güvenliği veya konforunu etkileyebilecek herhangi bir sızıntı arızasının oluşmamasını sağlar.

Kapsamlı satış sonrası hizmet: Kapsamlı garanti ve kolay iade ve değişim süreci sunarak alışverişinizi endişesiz hale getiriyoruz.

Her müşteri deneyiminin en tatmin edici olmasını sağlayın!

Bu alanda tüm profesyonel teknisyen ekibimiz var, dünyanın her yerinden gelen müşterileri hoş geldiniz web sitemizi ziyaret edin ve herhangi bir ihtiyacınız varsa bize bildirin,Size iyi hizmet vermek için sabırsızlanıyoruz.!