इतिहास
कंपनी का इतिहास
गुआंगज़ौ यूओ टेक्नोलॉजी कं, लिमिटेड की स्थापना 2017 में हुई थी, जो वैश्विक उच्च-अंत ऑटोमोबाइल (जैसे मर्सिडीज-बेंज, बीएमडब्ल्यू, ऑडी, पोर्श, लैंड रोवर, आदि) के आफ्टरमार्केट के लिए उच्च गुणवत्ता वाले शॉक अवशोषक, एयर स्प्रिंग्स, कंप्रेसर, वितरण वाल्व और अन्य कोर चेसिस और सस्पेंशन घटक प्रदान करने में माहिर है। शुरुआत से ही, कंपनी ने अपने लक्षित बाजार को यूरोप और संयुक्त राज्य अमेरिका के मांग वाले परिपक्व बाजारों में केंद्रित किया, और इसका विकास इतिहास सटीक बाजार स्थिति, दुबला आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन, डिजिटल सशक्तिकरण और ग्राहक मूल्य निर्माण पर केंद्रित इतिहास है।
कंपनी के मुख्य उत्पाद:
विकास का चरण:
चरण 1: उद्यमी नींव और बाजार में प्रवेश
1. कठोर आपूर्तिकर्ता स्क्रीनिंग और गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली की स्थापना: संचालन टीम गहन कोर ऑटो पार्ट्स उद्योग बेल्ट में, फील्ड ऑडिट, नमूना परीक्षण, छोटे बैच परीक्षण उत्पादन के माध्यम से, कोर आपूर्तिकर्ता पुस्तकालय का पहला बैच स्थापित करना।
2. पेशेवर प्रदर्शनियों और ऑनलाइन मार्केटिंग पर ध्यान दें: कोर उत्पादों और तकनीकी ताकत दिखाने के लिए ऑटो पार्ट्स प्रदर्शनियों में सक्रिय रूप से भाग लें। साथ ही बुनियादी B2B प्लेटफ़ॉर्म संचालन, कीवर्ड अनुकूलन और सटीक विज्ञापन शुरू करना।
3. “सटीक मिलान” डेटाबेस बनाएं: संचालन और तकनीकी टीम सहयोग, लक्षित उच्च-अंत मॉडल को कवर करने वाला एक VIN कोड संगतता डेटाबेस बनाने के लिए संसाधन निवेश करें, उच्च-अंत प्रतिस्थापन बाजार खोलें।
4. दुबला आदेश पूर्ति प्रक्रिया: मानकीकृत आदेश प्राप्त करने, पुष्टि, उत्पादन ट्रैकिंग, निरीक्षण, सीमा शुल्क निकासी, शिपिंग प्रक्रिया को डिज़ाइन करें, प्रबंधन के लिए बुनियादी ईआरपी या फॉर्म टूल का उपयोग करें, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आदेशों का पहला बैच समय पर और सटीक रूप से वितरित किया जाए।
उपलब्धि:
घरेलू उच्च-गुणवत्ता वाले आपूर्तिकर्ताओं के साथ स्थिर सहयोग सफलतापूर्वक स्थापित किया गया जो मानकों को पूरा करते हैं।
VIN कोड डेटाबेस आकार ले चुका है और बिक्री का मुख्य विक्रय बिंदु बन गया है।
बुनियादी निर्यात व्यवसाय प्रक्रिया और ग्राहक सेवा प्रणाली स्थापित की गई।
चरण 2: पैमाने का विस्तार और दक्षता में सुधार
1. आपूर्ति श्रृंखला सहयोग और योजना को गहरा करें:
आदेशों, खरीद, इन्वेंट्री और उत्पादन की स्थिति को देखने के लिए एक अधिक परिपक्व ईआरपी प्रणाली पेश करें।
कोर आपूर्तिकर्ताओं के साथ एक पूर्वानुमान साझाकरण तंत्र स्थापित करें (बिक्री रुझानों और ऐतिहासिक डेटा के आधार पर) आपूर्ति श्रृंखला प्रतिक्रिया गति में सुधार करने के लिए।
2. विदेशी गोदामों के लेआउट का पता लगाएं: सबसे अधिक बिकने वाले मॉडल और सामान्य-उद्देश्य वाले भागों के लिए प्रमुख लक्षित बाजारों (जैसे, जर्मनी, अमेरिका) में तीसरे पक्ष के विदेशी गोदामों का पायलट करें।
3. ग्राहक सेवा को विशेष और डिजिटाइज़ करें:
पूर्व-बिक्री तकनीकी सलाह और बिक्री के बाद समर्थन प्रदान करने के लिए एक बहु-भाषा (अंग्रेजी/जर्मन/स्पेनिश, आदि) ग्राहक सेवा टीम स्थापित करें।
आदेश ट्रैकिंग, तकनीकी दस्तावेज़ डाउनलोड और स्व-सेवा पूछताछ (VIN कोड) प्रदान करने के लिए एक ऑनलाइन ग्राहक पोर्टल बनाएं।
4. डेटा-आधारित संचालन का प्रारंभिक अभ्यास: बिक्री रुझानों, उत्पाद जीवन चक्र और ग्राहक खरीद व्यवहार का विश्लेषण करने के लिए बिक्री रणनीति और इन्वेंट्री स्टॉकिंग निर्णयों का मार्गदर्शन करने के लिए ईआरपी और सीआरएम डेटा का उपयोग करना।
उपलब्धि:
ईआरपी प्रणाली सफलतापूर्वक लॉन्च की गई, और कोर व्यवसाय प्रक्रियाएं ऑनलाइन और मानकीकृत थीं।
पेशेवर ग्राहक सेवा टीम और ऑनलाइन पोर्टल स्थापित किया गया, ग्राहक संतुष्टि में वृद्धि हुई।
बिक्री में तेजी से वृद्धि हुई, और उत्पाद लाइन ने शॉक अवशोषक और एयर सस्पेंशन कोर घटकों के क्षेत्र में एक निश्चित दृश्यता स्थापित की।
चरण 3: लचीलापन निर्माण और मूल्य को गहरा करना
1. आपूर्ति श्रृंखला विविधीकरण और लचीलापन निर्माण:
एकल-स्रोत जोखिम से बचने के लिए वैकल्पिक आपूर्तिकर्ताओं का विकास करें।
लॉजिस्टिक्स पोर्टफोलियो (एयर/सी/यूरोपीय संघ लाइनर) को अनुकूलित करें और परिवहन क्षमता के उतार-चढ़ाव से निपटने के लिए इसे गतिशील रूप से समायोजित करें।
विदेशी गोदामों में गतिशील सुरक्षा स्टॉक प्रबंधन को बढ़ाएं और आउट-ऑफ-स्टॉक जोखिमों और लागतों को संतुलित करने के लिए एल्गोरिदम का उपयोग करें।
2. मूल्य वर्धित को बढ़ाने के लिए उत्पाद और संचालन तालमेल को गहरा करें:
बाजार की मांग और ग्राहक प्रतिक्रिया के आधार पर, संचालन तालमेल उत्पाद विकास: विशिष्ट मॉडलों के लिए “आसान-से-स्थापित” किट, “सस्पेंशन सॉल्यूशन पैकेज” (शॉक अवशोषक + एयर स्प्रिंग्स + संबंधित एक्सेसरीज़ सहित) लॉन्च करना।
3. ठीक-ट्यून किया गया संचालन और लागत नियंत्रण:
बीआई टूल का उपयोग करके गहन विश्लेषण: उत्पाद मिश्रण को अनुकूलित करें (उच्च-मार्जिन और उच्च-टर्नओवर उत्पादों पर ध्यान केंद्रित करना), और लंबी पूंछ वाले और अक्षम एसकेयू को सटीक रूप से समाप्त करें।
लॉजिस्टिक्स लागत और प्रबंधन को ठीक-ट्यून किया गया, और इष्टतम परिवहन समाधान की तलाश की गई।
स्वचालित प्रक्रियाओं का पता लगाएं: ऑर्डर प्रोसेसिंग, डेटा प्रविष्टि और बुनियादी ग्राहक सेवा प्रश्नोत्तर में आरपीए या बुद्धिमान उपकरण पेश करें।
उपलब्धि:
सफलतापूर्वक वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला संकट का सामना किया, उद्योग औसत से बेहतर डिलीवरी स्थिरता के साथ, जिससे ग्राहकों का उच्च स्तर का विश्वास अर्जित हुआ।
“सॉल्यूशन पैकेज” और विशेष तकनीकी सामग्री एक प्रतिस्पर्धी विभेदन लाभ बन गई, और ब्रांड की पेशेवर छवि मजबूत हुई।
परिष्कृत संचालन के माध्यम से बढ़ती कच्चे माल और रसद लागत की पृष्ठभूमि के खिलाफ स्वस्थ लाभ मार्जिन बनाए रखा।
कोर ग्राहक आधार में लगातार विस्तार हुआ और पुनर्खरीद दर में उल्लेखनीय वृद्धि हुई।
चरण 4: इंटेलिजेंट और सतत विकास (2024 से वर्तमान)
1. इंटेलिजेंट अपग्रेड:
मांग पूर्वानुमान, बुद्धिमान पुनःपूर्ति, स्वचालित ग्राहक सेवा (बार-बार पूछे जाने वाले प्रश्नों को संभालने के लिए बुद्धिमान चैटबॉट), और गुणवत्ता निरीक्षण (छवि पहचान) में एआई के अनुप्रयोग का पता लगाएं।
अधिक सटीक बिक्री पूर्वानुमान, इन्वेंट्री अनुकूलन और ग्राहक व्यवहार अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए बीआई के अनुप्रयोग को गहरा करें।
2. वैश्वीकरण संचालन को गहरा करना:
मौजूदा विदेशी गोदाम नेटवर्क को अनुकूलित करें और उभरते बाजारों में क्षेत्रीय वितरण केंद्र स्थापित करने की व्यवहार्यता का आकलन करें।
स्थानीयकरण: विभिन्न बाजारों के लिए वेबसाइट भाषा, मार्केटिंग सामग्री और भुगतान विधियों का स्थानीयकरण करें। नई ऊर्जा उच्च-अंत मॉडल के लिए उत्पादों पर शोध और विस्तार करने के लिए एक विशेष टीम स्थापित करें।
3. एंड-टू-एंड उपयोगकर्ता अनुभव अनुकूलन: एक निर्बाध, पारदर्शी और कुशल उपयोगकर्ता यात्रा बनाने के लिए ऑनलाइन और ऑफलाइन टचपॉइंट (वेबसाइट, सीआरएम, ग्राहक सेवा, लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग) को लगातार एकीकृत करें।
गुआंगज़ौ यूओ टेक्नोलॉजी कं, लिमिटेड 2017 में विदेशी व्यापार उद्योग में एक अभिनव उद्यम से उच्च-अंत ऑटोमोटिव शॉक अवशोषक और सस्पेंशन घटकों के निर्यात में एक महत्वपूर्ण खिलाड़ी बन गया है। 0 से 1 तक: यह सटीक स्थिति, स्रोत गुणवत्ता का सख्त नियंत्रण, कोर फिट डेटा बनाने और बुनियादी प्रक्रियाओं के निर्माण पर निर्भर करता है।
गुआंगज़ौ यूओ टेक्नोलॉजी कं, लिमिटेड का विकास पथ एक विकासवादी पथ है जो लगातार बाजार परिवर्तनों के अनुकूल होता है, तकनीकी नवाचार को अपनाता है, ग्राहक-केंद्रित है, और उत्कृष्ट दक्षता और लचीलापन का पीछा करता है। भविष्य में, कंपनी वैश्विक उच्च-अंत ऑटोमोटिव आफ्टरमार्केट के लिए अधिक विश्वसनीय, कुशल और मूल्यवान सेवाएं प्रदान करने के लिए परिचालन क्षमताओं के निर्माण को गहरा करना जारी रखेगी, जिससे व्यवसाय नई ऊंचाइयों पर पहुंचेगा।
सेवा
यूओयू का सेवा सिद्धांत:
ग्राहक-केंद्रित और बाजार-उन्मुख
यूओयू का सेवा दर्शन:
ऑटोमोटिव पार्ट्स उद्योग के तेजी से विकास के साथ, यूओयू के सभी कर्मचारी "गुणवत्ता से अस्तित्व, प्रतिष्ठा से विकास, सेवा से शक्ति, और अखंडता आधारित" की कॉर्पोरेट दर्शन का पालन करना जारी रखेंगे, जो ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद और बेहतर सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
1. हमारे पास लगभग 10 वर्षों का अनुभव है
2. गुणवत्ता आश्वासन, 1 वर्ष की वारंटी का वादा
3. पेशेवर तकनीकी सहायता और विश्वसनीय बिक्री सलाह प्रदान करें
4. उत्पादों की विस्तृत श्रृंखला
5. स्पेयर पार्ट्स से भरा गोदाम
6. तेज़ और सुरक्षित परिवहन
7. विचारशील बिक्री के बाद सेवा
आदेश की शुरुआत से लेकर ग्राहक की संतुष्टि तक, हम हर कदम पर सबसे अधिक ध्यान देने योग्य सेवा प्रदान करते हैं।
गुणवत्ता आश्वासन और उचित मूल्य निर्धारण: हम हमेशा उत्पाद की गुणवत्ता को प्राथमिकता देते हैं और अत्यधिक प्रतिस्पर्धी कीमतें प्रदान करते हैं।
लचीले और सुरक्षित भुगतान के तरीके: हम आपके लेनदेन प्रक्रिया को सुचारू बनाने के लिए कई तेज़ और सुरक्षित भुगतान विधियों का समर्थन करते हैं（निम्नलिखित प्रकार के भुगतानों तक सीमित नहीं）।
कुशल और विश्वसनीय लॉजिस्टिक्स: आपके ऑर्डर को तुरंत संसाधित किया जाएगा और उत्पादों की सुरक्षित डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए विश्वसनीय चैनलों के माध्यम से जल्दी से भेज दिया जाएगा।
सख्त गुणवत्ता नियंत्रण: हमारे उत्पादों को उत्पादन प्रक्रिया के दौरान कई कठोर निरीक्षणों से गुजरना पड़ता है, और यह सुनिश्चित करने के लिए शिपमेंट से पहले फिर से एक व्यापक निरीक्षण किया जाता है कि हर उत्पाद निर्दोष है।
लीक परीक्षण: यह सुनिश्चित करता है कि कोई रिसाव दोष न हो जो वाहन के संचालन, सुरक्षा या आराम को प्रभावित कर सके।
व्यापक बिक्री के बाद सेवा: हम व्यापक वारंटी और आसान वापसी और विनिमय प्रक्रिया प्रदान करते हैं, जिससे आपकी खरीदारी चिंता मुक्त हो जाती है।
सुनिश्चित करें कि हर ग्राहक का अनुभव सबसे संतोषजनक हो！
आपका संदेश 20-3,000 अक्षरों के बीच होना चाहिए!