Guangzhou Yuou Technology Co., Ltd

Công ty TNHH Công nghệ Quảng Châu Yuou được thành lập vào năm 2017, chuyên cung cấp các bộ giảm xóc, lò xo khí, máy nén, van phân phối và các bộ phận khung gầm và hệ thống treo cốt lõi khác chất lượng cao cho thị trường hậu mãi toàn cầu của các loại xe hơi cao cấp (ví dụ: Mercedes-Benz, BMW, Audi, Porsche, Land Rover, v.v.). Ngay từ đầu, công ty đã nhắm mục tiêu vào các thị trường trưởng thành có nhu cầu cao ở Châu Âu và Hoa Kỳ, và lịch sử phát triển của công ty là lịch sử tập trung vào việc định vị thị trường chính xác, quản lý chuỗi cung ứng tinh gọn, trao quyền kỹ thuật số và tạo giá trị cho khách hàng.

Lịch sử công ty

Quảng Châu Yuou Công nghệ Co, Ltd được thành lập vào năm 2017, nó chuyên cung cấp chất lượng cao khử va chạm, suối không khí, máy nén,van phân phối và các thành phần cơ sở và treo lõi khác cho thị trường hậu mãi toàn cầu của ô tô cao cấp (e. ví dụ: MercedesBenz, BMW, Audi, Porsche, Land Rover, v.v.). Ngay từ đầu, công ty đã khóa thị trường mục tiêu của mình trong các thị trường trưởng thành đòi hỏi của châu Âu và Hoa Kỳ,và lịch sử phát triển của nó là lịch sử của tập trung vào vị trí thị trường chính xác, quản lý chuỗi cung ứng tinh gọn, trao quyền kỹ thuật số và tạo ra giá trị cho khách hàng.

Các sản phẩm chính của công ty:

Giai đoạn phát triển:

Giai đoạn 1: thành lập doanh nghiệp và tham gia thị trường

1.Strict nhà cung cấp sàng lọc và thiết lập hệ thống kiểm soát chất lượng: các nhóm hoạt động trong sâu lõi phụ tùng ô tô công nghiệp đai, thông qua kiểm toán thực địa, thử nghiệm mẫu, sản xuất thử nghiệm lô nhỏ,việc thành lập lô đầu tiên của thư viện nhà cung cấp cốt lõi.

2Tập trung vào các triển lãm chuyên nghiệp và tiếp thị trực tuyến: Tham gia tích cực vào các triển lãm phụ tùng ô tô để hiển thị các sản phẩm cốt lõi và sức mạnh kỹ thuật.Đồng thời bắt đầu hoạt động nền tảng B2B cơ bản, tối ưu hóa từ khóa và quảng cáo chính xác.

3- Xây dựng cơ sở dữ liệu "đối phù hợp chính xác": hoạt động và hợp tác nhóm kỹ thuật, đầu tư nguồn lực để xây dựng cơ sở dữ liệu tương thích mã VIN bao gồm các mô hình cao cấp mục tiêu,mở thị trường thay thế cao cấp.

4. quy trình hoàn thành đơn đặt hàng tinh gọn: thiết kế nhận đơn đặt hàng tiêu chuẩn, xác nhận, theo dõi sản xuất, kiểm tra, thông quan, quy trình vận chuyển, sử dụng ERP cơ bản hoặc công cụ biểu mẫu để quản lý,để đảm bảo rằng lô hàng đầu tiên được giao đúng giờ và chính xác.

Thành tựu:
Thành công thiết lập hợp tác ổn định với một số nhà cung cấp chất lượng cao trong nước đáp ứng các tiêu chuẩn.
Cơ sở dữ liệu mã VIN hình thành và trở thành điểm bán hàng chính của bán hàng.
Thiết lập quy trình kinh doanh xuất khẩu cơ bản và hệ thống dịch vụ khách hàng.

Giai đoạn 2: Mở rộng quy mô và cải thiện hiệu quả

1- Tăng cường hợp tác và lập kế hoạch chuỗi cung ứng:
Đưa ra một hệ thống ERP trưởng thành hơn để hình dung các đơn đặt hàng, mua sắm, hàng tồn kho và tình trạng sản xuất.
Thiết lập một cơ chế chia sẻ dự báo với các nhà cung cấp chính (dựa trên xu hướng bán hàng và dữ liệu lịch sử) để cải thiện tốc độ phản hồi chuỗi cung ứng.

2- Khám phá bố trí kho ở nước ngoài: thử nghiệm kho bên thứ ba ở nước ngoài ở các thị trường mục tiêu lớn (ví dụ: Đức, Hoa Kỳ) cho các mô hình bán chạy nhất và các bộ phận sử dụng chung.

3. Chuyên môn hóa và số hóa dịch vụ khách hàng:
Thiết lập một nhóm dịch vụ khách hàng đa ngôn ngữ (tiếng Anh / Đức / Tây Ban Nha, vv) để cung cấp tư vấn kỹ thuật trước bán hàng và hỗ trợ sau bán hàng.
Xây dựng cổng thông tin khách hàng trực tuyến để cung cấp theo dõi đơn đặt hàng, tải xuống tài liệu kỹ thuật và tự phục vụ (mã VIN).

4Thực hành ban đầu về hoạt động dựa trên dữ liệu: Sử dụng dữ liệu ERP và CRM để phân tích xu hướng bán hàng, vòng đời sản phẩm,và hành vi mua hàng của khách hàng để hướng dẫn chiến lược bán hàng và quyết định dự trữ hàng tồn kho.

Thành tựu:
Hệ thống ERP đã được tung ra thành công, và các quy trình kinh doanh cốt lõi đã được trực tuyến và tiêu chuẩn hóa.
Thành lập đội ngũ dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp và cổng thông tin trực tuyến, sự hài lòng của khách hàng tăng lên.
Doanh số bán hàng đạt được tăng trưởng nhanh chóng và dòng sản phẩm đã tạo ra một mức độ hiển thị nhất định trong lĩnh vực chất chống va chạm và các thành phần cốt lõi treo khí.

Giai đoạn 3: Xây dựng khả năng phục hồi và tăng cường giá trị

1Phân phối chuỗi cung ứng và xây dựng khả năng phục hồi:
Phát triển các nhà cung cấp thay thế để tránh rủi ro từ một nguồn.
Tối ưu hóa danh mục đầu tư hậu cần (không khí / biển / tuyến đường của Liên minh châu Âu) và điều chỉnh năng động để đối phó với sự biến động của dung lượng vận chuyển.
Cải thiện quản lý hàng tồn kho an toàn năng động trong kho hàng ở nước ngoài và sử dụng các thuật toán để cân bằng rủi ro và chi phí không có hàng tồn kho.

2- Tăng cường sự hợp tác giữa sản phẩm và hoạt động để tăng giá trị gia tăng:
Dựa trên nhu cầu thị trường và phản hồi của khách hàng, hoạt động phát triển sản phẩm hợp tác: ra mắt các bộ¢các gói dung dịch treo ¢ (bao gồm các chất chống va chạm + các lò xo khí + phụ kiện liên quan) cho các mô hình cụ thể.

3Hoạt động tinh chỉnh và kiểm soát chi phí:
Phân tích chuyên sâu bằng các công cụ BI: tối ưu hóa hỗn hợp sản phẩm (cơ quan đến các sản phẩm có lợi nhuận cao và doanh thu cao) và loại bỏ chính xác các SKU dài và không hiệu quả.

Điều chỉnh chi phí logistic và quản lý, và tìm kiếm giải pháp vận chuyển tối ưu.
Khám phá các quy trình tự động: giới thiệu RPA hoặc các công cụ thông minh trong xử lý đơn đặt hàng, nhập dữ liệu và dịch vụ khách hàng cơ bản Q&A.

Thành tựu:
Thành công vượt qua cuộc khủng hoảng chuỗi cung ứng toàn cầu, với sự ổn định giao hàng tốt hơn mức trung bình trong ngành, giành được mức độ tin tưởng cao của khách hàng.
 

Các gói giải pháp và nội dung kỹ thuật chuyên môn trở thành một lợi thế khác biệt cạnh tranh và hình ảnh chuyên nghiệp của thương hiệu được củng cố.
Duy trì lợi nhuận lành mạnh trong bối cảnh chi phí nguyên liệu thô và hậu cần tăng lên thông qua các hoạt động tinh chế.
Cơ sở khách hàng cốt lõi mở rộng đều đặn và tỷ lệ mua lại tăng đáng kể.

Giai đoạn 4: Phát triển thông minh và bền vững (2024 đến nay)

1. Cải tiến thông minh:
Khám phá ứng dụng AI trong dự báo nhu cầu, bổ sung thông minh, dịch vụ khách hàng tự động (chatbot thông minh để xử lý các câu hỏi thường gặp),và kiểm tra chất lượng (nhận dạng hình ảnh).
Mở rộng ứng dụng BI để đạt được dự báo bán hàng chính xác hơn, tối ưu hóa hàng tồn kho và hiểu biết về hành vi của khách hàng.

2- Hoàn thiện hoạt động toàn cầu hóa:
Tối ưu hóa mạng lưới kho ở nước ngoài hiện có và đánh giá tính khả thi của việc thành lập các trung tâm phân phối khu vực ở các thị trường mới nổi.
Địa phương hóa: Địa phương hóa ngôn ngữ trang web, nội dung tiếp thị và phương thức thanh toán cho các thị trường khác nhau.

3. Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng từ đầu đến cuối: Tiếp tục tích hợp các điểm tiếp xúc trực tuyến và ngoại tuyến (trang web, CRM, dịch vụ khách hàng, theo dõi hậu cần) để tạo ra một kết nối liền mạch, kết nối trực tuyến và ngoại tuyến.Hành trình người dùng minh bạch và hiệu quả.

Guangzhou Yuou Technology Co.,Ltd đã phát triển từ một doanh nghiệp sáng tạo trong ngành thương mại nước ngoài vào năm 2017 để trở thành một người chơi quan trọng trong việc xuất khẩu các bộ amortizer ô tô cao cấp và các thành phần treo.Từ 0 đến 1: nó dựa trên vị trí chính xác, kiểm soát nghiêm ngặt chất lượng nguồn, xây dựng dữ liệu phù hợp cốt lõi và xây dựng các quy trình cơ bản.

Con đường phát triển của Công ty Công nghệ Quảng Châu Yuou là một con đường tiến hóa liên tục thích nghi với những thay đổi trên thị trường, nắm lấy sự đổi mới công nghệ, tập trung vào khách hàng,và theo đuổi hiệu quả tuyệt vời và khả năng phục hồiTrong tương lai, công ty sẽ tiếp tục làm sâu sắc hơn việc xây dựng khả năng hoạt động để cung cấp đáng tin cậy hơn,Dịch vụ hiệu quả và có giá trị cho thị trường phụ tùng ô tô cao cấp toàn cầu, đưa doanh nghiệp lên tầm cao mới.

Nguyên tắc dịch vụ của Yuou:

Lấy khách hàng làm trung tâm và định hướng thị trường

Triết lý dịch vụ của Yuou:

Với sự phát triển bùng nổ của ngành công nghiệp phụ tùng ô tô, toàn thể nhân viên Yuou sẽ tiếp tục tuân thủ triết lý doanh nghiệp "tồn tại nhờ chất lượng, phát triển nhờ uy tín, mạnh lên nhờ dịch vụ và dựa trên sự chính trực", cam kết cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao hơn và dịch vụ tốt hơn.

1. Chúng tôi có gần 10 năm kinh nghiệm
2. Đảm bảo chất lượng, cam kết bảo hành 1 năm
3. Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp và tư vấn bán hàng đáng tin cậy
4. Đa dạng sản phẩm
5. Kho hàng dự trữ phụ tùng
6. Vận chuyển nhanh chóng và an toàn
7. Dịch vụ hậu mãi chu đáo

Từ khi bắt đầu đặt hàng đến khi khách hàng hài lòng, chúng tôi cung cấp dịch vụ tận tâm nhất ở mọi bước.

Đảm bảo chất lượng và giá cả hợp lý: Chúng tôi luôn ưu tiên chất lượng sản phẩm và cung cấp giá cả cạnh tranh cao.

Phương thức thanh toán linh hoạt và an toàn: Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nhanh chóng và an toàn để giúp quá trình giao dịch của bạn suôn sẻ hơn (Không giới hạn ở các loại thanh toán sau).

Hậu cần hiệu quả và đáng tin cậy: Đơn hàng của bạn sẽ được xử lý nhanh chóng và vận chuyển nhanh chóng thông qua các kênh đáng tin cậy để đảm bảo giao hàng an toàn cho sản phẩm.

Kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt: Sản phẩm của chúng tôi trải qua nhiều lần kiểm tra nghiêm ngặt trong quá trình sản xuất và một lần kiểm tra toàn diện được thực hiện trước khi xuất xưởng để đảm bảo rằng mọi sản phẩm đều hoàn hảo.

Kiểm tra rò rỉ: Đảm bảo không xảy ra lỗi rò rỉ có thể ảnh hưởng đến khả năng vận hành, an toàn hoặc sự thoải mái của xe.

Dịch vụ hậu mãi toàn diện: Chúng tôi cung cấp bảo hành toàn diện và quy trình đổi trả dễ dàng, giúp bạn mua sắm không phải lo lắng.

Đảm bảo rằng mọi trải nghiệm của khách hàng đều hài lòng nhất!

Chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp tất cả trong lĩnh vực này, chào đón khách hàng từ khắp nơi trên thế giới truy cập trang web của chúng tôi, và thông báo cho chúng tôi nếu bạn có bất kỳ nhu cầu,chúng tôi mong muốn cung cấp cho bạn dịch vụ tốt!