কেন আমাদের বেছে নিন

গ্যারান্টি

অন্যথায় উল্লেখ না করা হলে আমরা বিক্রি করা সমস্ত অংশে সর্বনিম্ন এক বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করি। আমরা উচ্চ মানের অটো অংশ এবং আনুষাঙ্গিক সরবরাহ করার লক্ষ্য রাখি, কিন্তু কিছু বিরল ক্ষেত্রে ঘটেছে।আমরা ওয়ারেন্টি সেবা জন্য নিম্নলিখিত বিকল্প প্রস্তাব:

1) ইনস্টলেশনের পরে যদি আইটেমটি ব্যর্থ হয়। আপনি প্রতিস্থাপনের জন্য আমাদের কাছে ওয়ারেন্টি আইটেমটি ফেরত দিতে পারেন। ক্রেতা শিপিং ফি প্রদান করে।এই গ্যারান্টি শুধুমাত্র অটোমোবাইল অংশের জন্য প্রযোজ্য যখন ইনস্টলেশন নির্দেশাবলী তাদের সম্পূর্ণরূপে অনুসরণ করা হয়যদি নির্দেশাবলী পাওয়া না যায় তবে কাজটি একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত মেকানিক দ্বারা করা উচিত।

2) যদি আমরা আপনাকে ভুল অংশ পাঠাই। আপনি একটি আমানত দিতে পারেন এবং একটি প্রতিস্থাপন আইটেম আগাম পাঠানো আছে। তারপর আপনি আমাদের গ্যারান্টি আইটেমটি ফেরত দিতে পারেন এবং আপনার আমানত ফেরত দেওয়া হবে।

3) শিপিং ক্ষতি. আমরা ইউপিএস গ্রাউন্ড, ফেডেক্স এবং ইউএসপিএস প্রথম শ্রেণীর সমস্ত আইটেম জাহাজে ব্যবহার করি। ক্রেতা স্বাক্ষর করার আগে প্যাকেজ অবস্থা পরীক্ষা করা উচিত।প্যাকেজটি স্বাক্ষর করতে অস্বীকার করুন যদি আপনি কিছু ভুল লক্ষ্য করেন।, এবং ক্যারিয়ার থেকে একটি শিপিং ক্ষতি রিপোর্ট পেতে. আপনি শিপিং ক্ষতি রিপোর্ট প্রদান একবার আমরা একই দিনে আপনি একটি প্রতিস্থাপন পাঠাতে হবে.ক্রেতা যদি স্বাক্ষর করার আগে প্যাকেজের অবস্থা পরীক্ষা না করে তাহলে আমরা কোনো ক্ষতিপূরণ দেব না।.

সহায়তা এবং পরিষেবা

আমাদের প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবা আমাদের পণ্যগুলির সর্বোত্তম পারফরম্যান্স এবং গ্রাহকের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার লক্ষ্যে।সিনিয়র ইঞ্জিনিয়ারদের নিয়ে গঠিত আমাদের বিশেষজ্ঞ দল সবসময় আপনার সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে প্রস্তুত: এটি ইনস্টলেশন গাইডেন্স, ত্রুটি নির্ণয় বা দৈনিক রক্ষণাবেক্ষণ হোক না কেন, আমরা সময়মত এবং পেশাদার সহায়তা এবং সমাধান সরবরাহ করব।
 

উপরন্তু, আমরা আপনার পণ্যের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য মূল্য সংযোজন পরিষেবাগুলির একটি পরিসীমাও অফার করি, যার মধ্যে রয়েছেঃ
রক্ষণাবেক্ষণ কর্মীদের দ্রুত শুরু করতে সহায়তা করার জন্য পেশাদার পণ্য প্রশিক্ষণ এবং অপারেশন গাইড;
আপনার অধিকার ও স্বার্থ রক্ষার জন্য স্পষ্ট গ্যারান্টি নীতি এবং সহায়তা প্রক্রিয়া;
 

পরিষেবা জীবন বাড়াতে এবং ব্যর্থতার হার কমাতে নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ পরীক্ষা এবং সুপারিশ।
আপনার ডিভাইসটিকে সর্বোত্তম অবস্থায় রাখার জন্য একের পর এক প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং পরিষেবা সমাধানের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।