हमें क्यों चुनें

वारंटी

हम अन्यथा नोट किए जाने तक बेचे गए सभी भागों पर कम से कम एक साल की वारंटी प्रदान करते हैं। हमारा लक्ष्य उच्च गुणवत्ता वाले ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़ प्रदान करना है, लेकिन कुछ दुर्लभ मामले हुए हैं। हम वारंटी सेवा के लिए निम्नलिखित विकल्प प्रदान करते हैं:

1) यदि आइटम स्थापना के बाद विफल हो जाता है। आप प्रतिस्थापन के लिए वारंटी आइटम हमें वापस कर सकते हैं। खरीदार शिपिंग शुल्क का भुगतान करता है। यह वारंटी ऑटोमोटिव पार्ट्स पर तभी लागू होती है जब स्थापना निर्देशों का पूरी तरह से पालन किया जाता है। यदि निर्देश उपलब्ध नहीं हैं तो काम एक लाइसेंस प्राप्त मैकेनिक द्वारा किया जाना चाहिए।

2) यदि हम आपको गलत पुर्जे भेजते हैं। आप एक जमा राशि का भुगतान कर सकते हैं और अग्रिम में एक प्रतिस्थापन आइटम भेज सकते हैं। फिर आप वारंटी आइटम हमें वापस कर सकते हैं और आपकी जमा राशि वापस कर दी जाएगी।

3) शिपिंग क्षति। हम सभी वस्तुओं को शिप करने के लिए यूपीएस ग्राउंड, फेडेक्स और यूएसपीएस फर्स्ट क्लास का उपयोग करते हैं। खरीदार को हस्ताक्षर पर हस्ताक्षर करने से पहले पार्सल की स्थिति की जांच करनी चाहिए। कृपया पार्सल पर हस्ताक्षर करने से इनकार करें यदि आपने कुछ गलत देखा है, और वाहक से शिपिंग क्षतिग्रस्त रिपोर्ट प्राप्त करें। शिपिंग क्षति रिपोर्ट प्रदान करने के बाद हम आपको उसी दिन एक प्रतिस्थापन भेजेंगे। यदि खरीदार हस्ताक्षर से पहले पार्सल की स्थिति की जांच नहीं करता है तो हम किसी भी नुकसान को कवर नहीं करेंगे।

समर्थन और सेवा

हमारा तकनीकी समर्थन और बिक्री के बाद की सेवा हमारे उत्पादों और ग्राहक संतुष्टि के सर्वोत्तम प्रदर्शन को सुनिश्चित करने का लक्ष्य रखती है। वरिष्ठ इंजीनियरों से बनी हमारी विशेषज्ञ टीम हमेशा आपकी समस्याओं को हल करने के लिए तैयार रहती है: चाहे वह स्थापना मार्गदर्शन हो, फॉल्ट डायग्नोसिस हो या दैनिक रखरखाव, हम समय पर और पेशेवर सहायता और समाधान प्रदान करेंगे।
 

इसके अतिरिक्त, हम आपके उत्पाद अनुभव को बेहतर बनाने के लिए मूल्य वर्धित सेवाओं की एक श्रृंखला भी प्रदान करते हैं, जिसमें शामिल हैं:
रखरखाव कर्मियों को जल्दी से आरंभ करने में मदद करने के लिए पेशेवर उत्पाद प्रशिक्षण और संचालन गाइड;
आपके अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए स्पष्ट वारंटी नीतियां और सहायता प्रक्रियाएं;
 

सेवा जीवन को बढ़ाने और विफलता दर को कम करने के लिए नियमित रखरखाव जांच और सिफारिशें।
अपने डिवाइस को इष्टतम स्थिति में रखने के लिए वन-ऑन-वन तकनीकी सहायता और सेवा समाधान के लिए हमसे संपर्क करें।