Guangzhou Yuou Technology Co., Ltd Profil Perusahaan

Guangzhou Yuou Technology Co, Ltd didirikan pada tahun 2017, ia mengkhususkan diri dalam menyediakan peredam kejut berkualitas tinggi, mata air, kompresor,katup distribusi dan komponen inti sasis dan suspensi lainnya untuk pasar suku cadang mobil kelas atas (e. misalnya Mercedes-Benz, BMW, Audi, Porsche, Land Rover, dll.). Sejak awal, perusahaan mengunci target pasarnya di pasar dewasa Eropa dan Amerika Serikat yang menuntut,dan sejarah perkembangannya adalah sejarah berpusat pada posisi pasar yang tepat, manajemen rantai pasokan yang ramping, pemberdayaan digital, dan penciptaan nilai pelanggan.

Sejarah Perusahaan

Guangzhou Yuou Technology Co., Ltd didirikan pada tahun 2017, yang mengkhususkan diri dalam menyediakan peredam kejut berkualitas tinggi, pegas udara, kompresor, katup distribusi, dan komponen sasis dan suspensi inti lainnya untuk pasar purna jual global mobil kelas atas (misalnya MercedesBenz, BMW, Audi, Porsche, Land Rover, dll.). Sejak awal, perusahaan memfokuskan target pasarnya pada pasar dewasa yang menuntut di Eropa dan Amerika Serikat, dan sejarah perkembangannya adalah sejarah yang berpusat pada penentuan posisi pasar yang tepat, manajemen rantai pasokan yang ramping, pemberdayaan digital, dan penciptaan nilai pelanggan.

Tahap 1: fondasi kewirausahaan dan masuk pasar
 

  1. Pembentukan sistem penyaringan pemasok dan kontrol kualitas yang ketat: tim operasi mendalami industri suku cadang mobil inti, melalui audit lapangan, pengujian sampel, produksi uji coba skala kecil, pembentukan kumpulan pemasok inti pertama.
 

  2. Fokus pada pameran profesional dan pemasaran online: Berpartisipasi aktif dalam pameran suku cadang mobil untuk menunjukkan produk inti dan kekuatan teknis. Pada saat yang sama untuk memulai operasi platform B2B dasar, optimasi kata kunci dan periklanan yang tepat.
 

  3. Bangun database “pencocokan yang tepat”: kerja sama tim operasi dan teknis, menginvestasikan sumber daya untuk membangun database kompatibilitas kode VIN yang mencakup model kelas atas target, membuka pasar penggantian kelas atas.
 

  4. Proses pemenuhan pesanan yang ramping: merancang penerimaan pesanan standar, konfirmasi, pelacakan produksi, inspeksi, bea cukai, proses pengiriman, menggunakan ERP dasar atau alat formulir untuk manajemen, untuk memastikan bahwa batch pesanan pertama dikirimkan tepat waktu dan akurat.

Prestasi:
Berhasil menjalin kerja sama yang stabil dengan sejumlah pemasok berkualitas tinggi dalam negeri yang memenuhi standar.
Database kode VIN terbentuk dan menjadi poin penjualan inti.
Menetapkan proses bisnis ekspor dasar dan sistem layanan pelanggan.

Tahap 2: Ekspansi Skala dan Peningkatan Efisiensi
 

  1. Memperdalam kolaborasi dan perencanaan rantai pasokan:
Memperkenalkan sistem ERP yang lebih matang untuk memvisualisasikan pesanan, pengadaan, inventaris, dan status produksi.
Menetapkan mekanisme berbagi perkiraan dengan pemasok inti (berdasarkan tren penjualan dan data historis) untuk meningkatkan kecepatan respons rantai pasokan.

  2. Jelajahi tata letak gudang luar negeri: Uji coba gudang luar negeri pihak ketiga di pasar target utama (misalnya, Jerman, AS) untuk model terlaris dan suku cadang umum.
 

  3. Khususkan dan digitalkan layanan pelanggan:
Menetapkan tim layanan pelanggan multi-bahasa (Inggris/Jerman/Spanyol, dll.) untuk memberikan saran teknis pra-penjualan dan dukungan purna jual.
Membangun portal pelanggan online untuk menyediakan pelacakan pesanan, unduhan dokumen teknis, dan pertanyaan mandiri (kode VIN).
 

  4. Praktik awal operasi berbasis data: Menggunakan data ERP dan CRM untuk menganalisis tren penjualan, siklus hidup produk, dan perilaku pembelian pelanggan untuk memandu strategi penjualan dan keputusan penyimpanan inventaris.

Prestasi:
Sistem ERP berhasil diluncurkan, dan proses bisnis inti online dan distandarisasi.
Menetapkan tim layanan pelanggan profesional dan portal online, kepuasan pelanggan meningkat.
Penjualan mencapai pertumbuhan yang pesat, dan lini produk menetapkan tingkat visibilitas tertentu di bidang peredam kejut dan komponen inti suspensi udara.

Tahap 3: Pembangunan Ketahanan dan Pendalaman Nilai
 

  1. Diversifikasi rantai pasokan dan pembangunan ketahanan:
Mengembangkan pemasok alternatif untuk menghindari risiko sumber tunggal.
Optimalkan portofolio logistik (liner udara/laut/Uni Eropa) dan sesuaikan secara dinamis untuk mengatasi fluktuasi kapasitas transportasi.
Tingkatkan manajemen stok pengaman dinamis di gudang luar negeri dan gunakan algoritma untuk menyeimbangkan risiko kehabisan stok dan biaya.
 

  2. Memperdalam sinergi produk dan operasi untuk meningkatkan nilai tambah:
Berdasarkan permintaan pasar dan umpan balik pelanggan, operasi sinergis pengembangan produk: meluncurkan kit “mudah dipasang”, “paket solusi suspensi” (termasuk peredam kejut + pegas udara + aksesori terkait) untuk model tertentu.
 

  3. Operasi yang disesuaikan dan pengendalian biaya:
Analisis mendalam menggunakan alat BI: optimalkan bauran produk (berfokus pada produk dengan margin tinggi dan perputaran tinggi), dan secara akurat menghilangkan SKU ekor panjang dan tidak efisien.
Penyesuaian biaya dan manajemen logistik, dan mencari solusi transportasi yang optimal.
Jelajahi proses otomatis: memperkenalkan RPA atau alat cerdas dalam pemrosesan pesanan, entri data, dan Tanya Jawab layanan pelanggan dasar.

Prestasi:
Berhasil mengatasi krisis rantai pasokan global, dengan stabilitas pengiriman yang lebih baik daripada rata-rata industri, mendapatkan kepercayaan pelanggan yang tinggi.
“Paket solusi” dan konten teknis khusus menjadi keunggulan diferensiasi yang kompetitif, dan citra profesional merek tersebut dikonsolidasikan.
Mempertahankan margin keuntungan yang sehat di tengah meningkatnya biaya bahan baku dan logistik melalui operasi yang disempurnakan.
Basis pelanggan inti berkembang secara stabil dan tingkat pembelian ulang meningkat secara signifikan.

Tahap 4: Pengembangan Cerdas dan Berkelanjutan (2024 hingga saat ini)
 

  1. Peningkatan Cerdas:
Mengeksplorasi penerapan AI dalam peramalan permintaan, pengisian ulang cerdas, layanan pelanggan otomatis (chatbot cerdas untuk menangani pertanyaan yang sering diajukan), dan inspeksi kualitas (pengenalan gambar).
Memperdalam penerapan BI untuk mencapai peramalan penjualan yang lebih akurat, optimalisasi inventaris, dan wawasan perilaku pelanggan.
 

  2. Pendalaman operasi globalisasi:
Optimalkan jaringan gudang luar negeri yang ada dan nilai kelayakan pengaturan pusat distribusi regional di pasar berkembang.
Lokalisasi: Lokalisasi bahasa situs web, konten pemasaran, dan metode pembayaran untuk berbagai pasar. Menyiapkan tim khusus untuk meneliti dan memperluas produk untuk model kelas atas energi baru.
 

  3. Optimalisasi pengalaman pengguna ujung ke ujung: Terus mengintegrasikan titik kontak online dan offline (situs web, CRM, layanan pelanggan, pelacakan logistik) untuk menciptakan perjalanan pengguna yang mulus, transparan, dan efisien.

Guangzhou Yuou Technology Co., Ltd telah berkembang dari perusahaan inovatif di industri perdagangan luar negeri pada tahun 2017 menjadi pemain penting dalam ekspor peredam kejut otomotif kelas atas dan komponen suspensi. Dari 0 hingga 1: ia mengandalkan penentuan posisi yang tepat, kontrol kualitas sumber yang ketat, membangun data kecocokan inti, dan membangun proses dasar.

Jalur pengembangan Guangzhou Yuou Technology Co., Ltd adalah jalur evolusi yang terus beradaptasi dengan perubahan pasar, merangkul inovasi teknologi, berpusat pada pelanggan, dan mengejar efisiensi dan ketahanan yang sangat baik. Di masa depan, perusahaan akan terus memperdalam pembangunan kemampuan operasional untuk menyediakan layanan yang lebih andal, efisien, dan berharga bagi pasar purna jual otomotif kelas atas global, mendorong bisnis ke tingkat yang lebih tinggi.

Layanan Yuou prinsip:

berpusat pada pelanggan dan berorientasi pasar

Filosofi layanan Yuou:

Dengan pesatnya perkembangan industri suku cadang otomotif, seluruh karyawan Yuou akan terus berpegang pada filosofi perusahaan "bertahan melalui kualitas, berkembang melalui reputasi, kekuatan melalui layanan, dan berbasis integritas", berkomitmen untuk menyediakan produk berkualitas lebih tinggi dan layanan yang lebih baik kepada pelanggan.

1. Kami memiliki pengalaman hampir 10 tahun
2. Jaminan kualitas, komitmen garansi 1 tahun
3. Memberikan dukungan teknis profesional dan saran penjualan yang andal
4. Berbagai macam produk
5. Gudang yang diisi dengan suku cadang
6. Transportasi yang cepat dan aman
7. Layanan purna jual yang penuh perhatian

Dari awal pesanan hingga kepuasan pelanggan, kami memberikan layanan yang paling penuh perhatian di setiap langkah.

Jaminan kualitas dan harga yang wajar: Kami selalu memprioritaskan kualitas produk dan menawarkan harga yang sangat kompetitif.

Metode pembayaran yang fleksibel dan aman: Kami mendukung berbagai metode pembayaran yang cepat dan aman untuk membuat proses transaksi Anda lebih lancar（Tidak terbatas pada jenis pembayaran berikut）.

Logistik yang efisien dan andal: Pesanan Anda akan diproses segera dan dikirimkan dengan cepat melalui saluran yang andal untuk memastikan pengiriman produk yang aman.

Kontrol kualitas yang ketat: Produk kami menjalani beberapa inspeksi ketat selama proses produksi, dan inspeksi komprehensif dilakukan lagi sebelum pengiriman untuk memastikan bahwa setiap produk tidak bercacat.

Layanan purna jual yang komprehensif: Kami menyediakan garansi komprehensif dan proses pengembalian dan penukaran yang mudah, membuat belanja Anda bebas khawatir.

Pastikan bahwa setiap pengalaman pelanggan adalah yang paling memuaskan！

Kami memiliki tim teknisi profesional semua di daerah ini, menyambut pelanggan dari seluruh dunia mengunjungi situs web kami, dan memberitahu kami jika Anda memiliki kebutuhan,Kami berharap untuk memberikan layanan yang baik!